FAQ

Q. 着席してライブを観るためにはどうしたら良いですか?

A. 4月22日(火) 10時から各公演開場の2時間前まで、LINEにてデジタル整理券の抽選受付をしております。
お申し込みにはWATERRASのLINEアカウントを友達追加いただく必要があります。

WATERRAS LINEアカウント 登録はこちら

  • デジタル整理券の申し込みと使い方はこちら

Q. デジタル整理券が無いとライブを見ることはできないのですか?

A. ワテラス広場内にある立ち見エリアや淡路公園からステージ/演奏をご覧いただけます。
会場の混雑状況により安全確保のために予告なく入場制限や開場時刻を変更する場合がありますので、予めご了承ください。

Q. デジタル整理券は一人何枚まで応募できますか?

A. デジタル整理券は各ステージ、お1人につき最大2枚までお申し込みいただけます。
※デジタル整理券の応募には、LINEアカウントが必要となります。

Q. デジタル整理券を2枚申し込んだのですが、一人で先に入場できますか?

A. デジタル整理券を2枚で申し込んだ場合、一緒にご入場いただく必要があります。
必ずお連れ様とご一緒に入場ください。
(開演までにご入場いただけない場合は、無効となりますのでご注意ください。)

Q. デジタル整理券はいつから申し込みできますか?

A. 4月22日(火)10:00から各公演開場の2時間前まで、お申し込みいただけます。
※開始時間は予告なく変更になる可能性があります。

Q. デジタル整理券はいつ確認出来ますか?

A. 開場の30分前に、LINEに入場整理券番号が通知されます。
尚、ご当選された方のみに通知されますので、ご注意ください。

Q. デジタル整理券を持っていれば、開演に遅れても入場できますか?

A. 開演時間を過ぎますと無効となりますので、ご注意ください。

Q. ワテラスモール キャンペーン限定席ペアチケットとは何ですか?

A. ワテラスモールをご利用いただいた方に抽選で当たる座席観覧ペアチケットです。
詳細はワテラスモールキャンペーン特設ページよりご確認ください。

Q. ワテラスモール キャンペーン限定席ペアチケットの当選はいつ発表されますか?

A. 4月22日(火)10:00以降に、WATERRASの公式LINEアカウントからご確認いただけます。
当選発表の通知はございませんのでご注意ください。

Q. 座席観覧エリア、入場口について、教えてください。

A. ベンチタイプの座席をご用意します。座席はすべて自由席です。デジタル整理券の番号順にご入場、お好きな座席をお選びいただきます。
座席観覧エリアの入場口については座席配置図をご確認ください。
→座席配置図を見る(PDF)

Q. 各アーティストのステージ/演奏が終了した後、そのまま席にいることはできますか?

A. 各ステージ、入替制となりますので、ステージが終了するごとに会場整理のため、座席エリアからご退場をいただきます。各ステージをまたいで、同じ座席を確保していただくことはできません。

Q. 優先席はありますか?

A. お身体の不自由なお客様を優先しご案内する特別優先席を、若干ご用意いたします。ご希望の方はインフォメーションブースへお越しください。
なお座席の数に限りあるため、特別優先席が満席の場合はご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。

Q. 会場の場所はどこですか?

A. 神田淡路町の複合施設ワテラス 広場内の野外特設ステージで開催予定です。
最寄り駅は東京メトロ「新御茶ノ水駅」「淡路町駅」、都営地下鉄「小川町」より徒歩2 分、JR「御茶ノ水駅」徒歩3分、JR「秋葉原駅」徒歩6分です。
→アクセスマップを見る

Q. 雨天決行ですか?

A. 荒天の場合は中止します。なお小雨の場合は決行しますが、会場内での傘のご利用は安全上の理由でお断りいたします。ご自身で雨具を持参いただきますようお願い申し上げます。

Q. イベント/ライブが中止されるのは、どのような場合ですか?

A. 荒天の場合は中止します。中止する際は本オフィシャルサイト及びXfacebookInstagramにてお知らせします。

Q. 会場内での飲食は?

A. 飲食販売テント及びキッチンカー出店の予定がございます。またワテラスの施設内にも多数の飲食店がございます。ぜひご利用ください。

Q. 会場に駐車場(駐輪場)はありますか?

A. ワテラスの施設内に時間貸駐車場のご用意がございますが、当日は混雑が予想されますので、公共交通機関のご利用をお勧めいたします。
また、自転車でご来場の方は同施設内の駐輪場をご利用下さい。指定の駐輪場以外での駐輪は固く禁止されておりますので、予めご注意ください。

Q. 喫煙所はどこですか?

A. ワテラスモール2F「牛たん 伊地知」の店舗前にございます。

Q. トイレはどこにありますか?

A. ワテラスモール2Fの「牛たん 伊地知」の店舗前の自動ドアを出たところにございます。
※飲食店舗内にはトイレはありませんのでご注意ください。


TOP