FAQ

Q. 着席してライブを観るためにはどうしたら良いですか?

A. JAZZ AUDITORIA会場内において、デジタル整理券の申込QRコードを掲出します。
お申し込みにはWATERRASのLINEアカウントを友達追加いただく必要があります。
なお、デジタル整理券は応募多数の場合、抽選となります。
抽選に外れた場合は、立ち見エリアへのご案内となりますのでご了承ください。

Q. デジタル整理券が無いとライブを見ることはできないのですか?

A. ワテラス広場内にある立ち見エリアからステージ/演奏をご覧いただけます。
会場の混雑状況により安全確保のために予告なく入場制限や開場時刻を変更する場合がありますので、予めご了承ください。

Q. デジタル整理券は一人何枚まで応募できますか?

A. デジタル整理券は各ステージ、お1人につき最大2枚までお申し込みいただけます。
※デジタル整理券の応募には、LINEアカウントが必要となります。

Q. デジタル整理券を2枚申し込んだのですが、先に入場できますか?

A. デジタル整理券を2枚で申し込んだ場合、一緒にご入場いただく必要があります。
必ずお連れ様とご一緒に入場ください。
(開演までにご入場いただけない場合は、無効となりますのでご注意ください。)

Q. デジタル整理券のQRコードはどこで入手できますか?

A. 各日JAZZ AUDITORIA会場内に掲出します。
各日の掲出時間は、26日(金)12:00、27日(土)10:00、28日(日)10:00 を予定しております。
なお、お申し込みにはWATERRASのLINEアカウントを友達追加いただく必要がありますので、ご注意ください。

デジタル整理券の申し込みと使い方について → PDFへ

Q. デジタル整理券はいつ確認出来ますか?

A. 開演の50分前に、LINEに入場整理券番号が通知されます。
抽選の場合は、ご当選された方のみに通知されますので、ご注意ください。

Q. デジタル整理券はいつまで申し込みできますか?

A. ステージによって異なりますが、当日の開演1時間40分前が終了となります。
各ステージの申し込み時間はこちら

Q. 座席について、教えてください。

A. ベンチタイプの座席をご用意します。座席はすべて自由席です。デジタル整理券の番号順にご入場、お好きな座席をお選びいただきます。優待席につきましてはワテラスモールHPの詳細をご確認下さい。
→座席配置図を見る(PDF)

Q. 各アーティストのステージ/演奏が終了した後、そのまま席にいることはできますか?

A. 各ステージ、入替制となりますので、ステージが終了するごとに会場整理のため、座席エリアからご退場をいただきます。各ステージをまたいで、同じ座席を確保していただくことはできません。

Q. 優先席はありますか?

A. お身体の不自由なお客様を優先しご案内する特別優先席を、若干ご用意いたします。ご希望の方はJAZZ AUDITORIA事務局テントへお越しください。
なお座席の数に限りあるため、特別優先席が満席の場合はご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。

Q. 会場の場所はどこですか?

A. 神田淡路町の複合施設ワテラス 広場内の野外特設ステージで開催予定です。
最寄り駅は東京メトロ「新御茶ノ水駅」「淡路町駅」、都営地下鉄「小川町」より徒歩2 分、JR「御茶ノ水駅」徒歩3分、JR「秋葉原駅」徒歩6分です。
→アクセスマップを見る

Q. 雨天決行ですか?

A. 荒天の場合は中止します。なお小雨の場合は決行しますが、会場内での傘のご利用は安全上の理由でお断りいたします。ご自身で雨具を持参いただきますようお願い申し上げます。

Q. イベント/ライブが中止されるのは、どのような場合ですか?

A. 荒天の場合は中止します。中止する際は本オフィシャルサイト及びXfacebookInstagramにてお知らせします。

Q. 会場内での飲食は?

A. 飲食販売テント及びキッチンカー出店の予定がございます。またワテラスの施設内にも多数の飲食店がございます。ぜひご利用ください。

Q. 会場に駐車場(駐輪場)はありますか?

A. ワテラスの施設内に時間貸駐車場のご用意がございますが、当日は混雑が予想されますので、当日は公共交通機関のご利用をお勧めいたします。
また、自転車でご来場の方は同施設内の駐輪場をご利用下さい。指定の駐輪場以外での駐輪は固く禁止されておりますので、予めご注意ください。

Q. 喫煙所はどこですか?

A. ワテラスモール2Fにございます。「牛たん 伊地知」の店舗前にございます。

Q. トイレはどこにありますか?

A. ワテラスモール2Fの「牛たん 伊地知」の店舗前の自動ドアを出たところにございます。
※飲食店舗内にはトイレはありませんのでご注意ください。


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